Aquí podrás comprobar el estado de tu pedido, divididos en tres categorías:

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1. EN PREPARACIÓN. Esto quiere decir que tu pedido aún está en cola y siendo preparado o confeccionado por Tenebra. Ruego paciencia.

2. EMPAQUETADO A LA ESPERA DE ENVÍO. Esto quiere decir que tu pedido ya está finalizado y perfectamente empaquetado. Será enviado en la siguiente tanda de envíos. Se hacen envíos dos días a la semana.

3. ENVIADO. Esto quiere decir que tu pedido ya ha sido recogido por CORREOS y va de camino a tu domicilio. Por favor, estate pendiente del código de seguimiento que se te proporcionó por email. Ahí podrás comprobar cuándo estará de reparto o si es necesario que acudas a la oficina de CORREOS para recogerlo.